La vente et la livraison de nos produits via notre site internet https://gravitybikes.re ne se fera que sur l’île de la Réunion. Pour une livraison dans une zone autre que l’île de la Réunion, merci de nous contacter.

Les zones de livraison ne comprennent pas les zones plus retirées telles que Cilaos, Mafate, Salazie, Saint Philippe, La Plaine des Cafres, La Plaine des Palmistes, etc. Un devis sera établi pour ces zones.

Selon la disponibilité des produits du site GRAVITY BIKES, nous nous efforçons de livrer vos produits marqués « en stock » sous 2 jours ouvrés, au tarif indiqué sur votre panier au moment de l’achat. En cas de non-disponibilité (erreur de stock sur le site internet, ou produit vendu en magasin entre le moment de l’achat et de la livraison, nous nous efforcerons de vous livrer le même produit, ou de valeur similaire, sous 4 à 10 jours. Nous sommes soumis aux délais de traitement de nos partenaires, et du dédouanement. Nos délais pour ces produits n’est donc garanti. En cas de non disponiblilté du produit, un avoir de la valeur du produit commandé pourra être établi.

Nous livrons dans de nombreuses villes sur l’île de la Réunion, pour 15 euro (quinze euro). Cette somme inclus le packaging et le transport à votre adresse, ou un point relais près de chez vous. En cas d’absence, le tarif de livraison sera dû et devra être de nouveau réglé.

Notre équipe se réserve le droit de refuser une livraison quelle qu’en soit la raison.

Dans ce cas, un accord sera établi entre le magasin et le client, afin d’utiliser un point relais convénient pour les 2 partis, un avoir, ou l’annulation simple de la commande avec remboursement des montants payés par le client en dernier recours.

Il est toutefois possible de récupérer vos marchandises gratuitement sur notre magasin de Saint Paul, en nous appelant au 0262 864000 ou au 0693 810001, une fois que l’article a été réglé entièrement via notre site web.

Dans certains cas, nous offrons au client la possibilité de payer à la livraison. Ceci devra être demandé avant votre achat, ou via email : info@gravitybikes.re

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